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那些柜姐的隐藏套路

内容来源:高娱传媒    发布日期:2020-05-12
  年轻人,谁还没在柜姐或导购那里栽过跟头?
 
  为让你的兜儿比脸干净,她们真的使出了浑身解数。
 
  今天,我们就来揭秘一下,不同类型的柜姐柜哥,是怎么套路你的。
 
  挤牙膏型
 
  挤牙膏型的柜姐,不会让你空手走出这个店门。
 
  走一步,她告诉你满199-50,再走一步,她告诉你办卡还能再打五折,最后当你终于要走出店门,她说自己还能再做主给个买二送一。
 
  每一句,都能让曾经直接买单的顾客眼里流出一片海。
 
  钓鱼执法型
 
  你买不买?你不买别人可就买了。
 
  好东西有限,先到先得,连豆狸都告诉我们:“早买早享受哦”,资深柜姐当然更明白这个道理。她们能够颇有戏剧性地让你感到这件衣服很火,“这是最后一件啦,很难调货的。”
 
  ——哪怕800米开外的分店里摆着一抽屉。
 
  交个朋友型
 
  此类常见于老百货商场里的45岁以上的阿姨。
 
  虽然你只是想安安静静来买一件衣服,但她一定要摆出一副不做生意交个朋友的架势,硬跟你唠成姐妹。
 
  最后把几分钟的缘分强行拉长到几十分钟,从养孩子聊到养老人,然后一边开单子,一边感叹一句“谁都不容易”。
 
  Lisa型
 
  一方面,她夸你时就像导师Lisa夸学员一样,夸张又敷衍,为了卖货张口就来。
 
  明明拉链都拉不上,她说“简直是为你订做的”;衣服穿上后变1米2,她说“你瞧瞧,整体比例都拉长了”。
 
  另一方面,她自己长得跟Lisa一样,顶着这样一张脸,夸你好漂亮好可爱,令人听了只想呸一句:“呵,美女的虚伪。”
 
  非常不型
 
  非常不型的导购,从你走进店门的那一刻起,就紧紧黏在你的身后,只有走出店门200米才能将你们分开。
 
  你的视线扫过哪儿,她的讲解就会如约而至,并在讲解的过程中,将你的皮肤上的瑕疵放大到极致。
 
  她的存在让人无地自容,只想掩面下跪,堪称新时代的商场PUA大师。
 
  两不耽误型
 
  两不耽误型的导购多为美妆品牌的柜姐,她们热衷于在客人咨询时充分利用时间,开展玩手机、抠手、发呆等多项活动。
 
  为了节约时间,口头禅也很简洁,通常是,“没货了”“要订”“领完了”诸如此类,明星都要为这种极致的时间管理叹服。
 
  张志明型
 
  常见于冷门品牌柜台,你只是路过好奇瞅了一眼,就能被拉进去做全套肤质检测,外加全脸护肤小课堂,临走了还能送你几个小样。
 
  不买?哦没关系,有的事不必一晚上做完,闲着也是闲着,我们又不赶时间。
 
  老天赏饭型
 
  商场里SSR级的珍惜物种,个人技是对钱包恃靓行凶。
 
  人帅,嘴甜,又知女人心,不出三句话就能开发你的购物欲。不过80%来这个柜台的客人都是醉翁之意不在酒,在于对他上下其手。
 
  你只消看他一眼,就知道这个商场困不住他,他将是未来推销界的天王巨星。
 
  放着我来型
 
  当你走进她管辖范畴里,你就要做好彻头彻尾被安排的准备。
 
  信奉“先整再说”的导购不爱跟你絮絮叨叨,多说无益试了才能说好。她们会三下五除二把你钉死在位置上,然后把产品一股脑给你招呼上。
 
  当然,只画一半脸,另一半取决于你花钱的决心。
 
  您配吗型
 
  看人下菜碟是他们的拿手好戏,成群结队来蹭试用的女大学生会看到他们冷若冰霜的臭脸,节日前单独逛商场的男人会迎来他们热情如火的招待。
 
  他们有着多年的看人经验,一旦看到懵懵懂懂的成熟男士,就知道自己即将开心一整天。
 
  以小博大型
 
  无论你是穿着拖鞋还是全身logo,以小博大型柜姐都一视同仁、亲切相待。
 
  只要进了我的柜台,就是我的客人,咖啡饮料矿泉水、蛋糕饼干小零食全都端到你面前,绝对不玩看人甩脸那一套,让你真实体验什么叫做顾客就是上帝。
 
  在他们看来,顾客精神舒适了,握紧钱包的拳头也就松动了,以小博大,赢得很稳。
 
  一个人漫长的一生中,或早或晚,都会碰上一个死缠烂打的、甩脸色、拉家常的柜姐or柜哥。
 
  有些值得吐槽,但还是有很多柜姐在努力做好服务。
 
  归根结底,柜姐也只是在业绩和客人间挣扎。而走进专柜的客人里,可能有一半都是不消费的。
 
  所以,如果你有幸遇到一个体贴、和煦的柜姐,请珍惜她。

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